Garantie Commerciale GainPlus® – Garantie Sérénité 5 Ans
En complément de la garantie légale de conformité de deux (2) ans incluse avec tous nos produits, GAINPLUS® propose une extension de garantie commerciale appelée Garantie Sérénité 5 Ans.
Cette garantie permet de prolonger votre protection jusqu'à cinq (5) ans à compter de la date de livraison de votre meuble.
Tarif
La Garantie Sérénité 5 Ans est proposée au tarif de 168 € TTC pour les lits escamotables et 150 € TTC pour les canapés. Ce montant est payable une seule fois lors de l'achat du produit.
Ce que couvre la Garantie Sérénité
La Garantie Sérénité couvre les défauts de fabrication ou de conception apparaissant dans le cadre d'une utilisation normale du produit.
Elle couvre notamment :
- La structure du meuble ;
- Les mécanismes d'ouverture et de fermeture ;
- Les systèmes de suspension ;
- Les éléments mécaniques nécessaires au bon fonctionnement du produit ;
- Les défauts de fabrication affectant la sécurité ou l'utilisation normale du meuble.
Conditions de prise en charge
Armoires lits escamotables Garantie Sérénité 5 ans
Structure Garantie 100 % les 2 premières années,
3ème année: 25 % prise en charge
4ème année: 20 % prise en charge
5ème année: 15 % prise en charge
Mécanisme 100 % les 2 premières années,
3ème année: 35 % prise en charge
4ème année: 25 % prise en charge
5ème année: 20 % prise en charge
Matelas 2 ans,
Canapés Garantie Sérénité 5 ans
Structure Garantie 100 % les 2 premières années,
3ème année: 25 % prise en charge
4ème année: 20 % prise en charge
5ème année: 15 % prise en charge
Mécanisme, mécanique & suspensions 100 % les 2 premières années,
3ème année: 35 % prise en charge
4ème année: 25 % prise en charge
5ème années: 20% prise en charge
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Exclusions de garantie
La Garantie Sérénité ne couvre pas :
- l'usure normale du produit ;
- l'assouplissement naturel des mousses ;
- les plis ou détentes des tissus ;
- les décolorations liées à l'exposition à la lumière ;
- les dommages résultant d'une mauvaise utilisation ;
- les réparations ou modifications non autorisées ;
- les dommages causés par l'humidité ou un entretien inadapté ;
- les produits d'exposition ou vendus avec défaut signalé ;
- les matelas utilisés sur une structure non fournie par GAINPLUS®.
En cas d'impossibilité de réparation, GAINPLUS® se réserve le droit de remplacer le produit ou le composant défectueux par un produit ou composant équivalent.
Rappel important
La Garantie Sérénité est une garantie commerciale facultative venant compléter la garantie légale de conformité de deux (2) ans prévue par le Code de la consommation ainsi que la garantie légale contre les vices cachés prévue par le Code civil.